JobHow.org

В Топ 10 източника на информация за работодателя преди интервюто стана ясно, че разговорите с бивши и настоящи служители са един от най-приоритетните източници на информация, които можете да ползвате в подготовката ви за предстоящо интервю за работа.

Бившите и настоящи служители по-добре от всеки друг източник могат да ви дадат ориентирите, от които се нуждаете за интервюто, тъй като разполагат с преки впечатления за своя работодател. Нито един друг източник на информация за работодателя ви не може да ви даде толкова детайли и информация, както те.

Ето каква информация притежават настоящите и бивши служители, която е добре да имате предвид за интервюто си:

Каква е атмосферата във фирмата?

Настоящите и бивши служители могат бързо да ви ориентират каква е атмосферата за работа във фирмата. По-конкретно:

• Ведра и позитивна или напрегната и стресова е атмосферата?
• Цари ли разбирателство или има конфликти между служителите?
• Хората във фирмата работят ли в екип или по-скоро се конкурират на работните си места?
• Как отиват на работа хората - с желание, с отегчение, със страх?

Всичко това бившите и особено настоящите служители познават отлично и то може да е от значение за вас в хода на интервюто, тъй като там може да ви се налага да отговаряте на въпроси, свързани с личния ви стил на работа.

Какъв е стилът на лидерство и управление във фирмата?

Настоящите и бивши служители познават добре шефовете във фирмата и могат да ви кажат доста неща за тях. Интересувайте се най-вече за следното:

• Кои са основните фигури във фирмата, които определят политиката й и влияят на вземането на решения?
• Какъв е предпочитаният стил на работа на висшите ръководители, както и на евентуалния ви пряк такъв - либерално ли работят със служителите си или по-скоро авторитарно?
• На какво държи най-много потенциалният ви пряк ръководител? Например, държи ли на точността, бързината на работа, акуратността, лоялността, поемането на лична отговорност, поемането на риск и т.н.?
• Подкрепя ли потенциалния ви пряк шеф служителите си - осигурява ли им нужните условия и ресурси за работа, вслушва ли се в идеите и предложенията им, делегира ли?
• Лоялен ли е потенциалният ви пряк шеф към служителите си, т.е. стои ли зад действията им, защитава ли ги, когато се наложи? Или по-често се измъква с “това е твоя, не моя работа, ти си отговорен (виновен) за…”
• Има ли практика за внезапни, неочаквани глоби и наказания?

Има ли във фирмата ясни цели, стратегия, стандарти за работа?

Съветвам ви горещо да съберете тази информация от настоящите или бивши служители, които познавате, преди изобщо да отидете на интервю за работа. За мен специално това винаги е бил основен въпрос.

Предполагам ще се съгласите, че едно е, когато всеки служител е наясно към какво се стреми фирмата му, какви са основните й цели и приоритети, и съвсем друго е, когато никой във фирмата не знае за какво “се бори” фирмата му.

Яснотата или неяснотата относно целите и приоритетите рефлектира директно върху работата на всеки един служител, т.е. ще рефлектира и върху вашата лична работа, ако спечелите интервюто за работа.

Яснотата относно общите цели и приоритети сплотява, фокусира усилията, вдига станрартите за качество в работата, повишава изискванията към личното представяне на всеки. Тя помага както на мениджърите, така и на служителите да работят по-добре.

И обратно, липсата на яснота относно плановете и стратегията на фирмата нерядко прави служителите в нея инертни, работещи “от ден за ден”, неинициативни, незаинтересовани. Когато служителите не знаят към какво трябва да се стремят и защо (както и какво ще получат в резултат на усилията си), те няма как и защо да работят по-добре.

Надявам се, че за вас подобна яснота е важна, затова не пропускайте да попитате вашите познати - бивши и настоящи служители, за това.

Не се учудвайте, ако познатите ви не могат да отговорят на този ваш въпрос. В повечето български фирми хората не знаят какви са целите и стратегията. Но дори и да не успеят да отговорят на въпроса ви, то поне ще имате “едно на ум” за интервюто, т.е. ще знаете дали разговаряте с достатъчно сериозен работодател или не.

Какво е заплащането?

Без съмнение, този въпрос е един от най-важните за всеки служител, и на него най-добре ще ви отговорят настоящите или бивши служители, с които разговаряте.

Освен ориентири за заплатата, на която можете да разчитате във фирмата (освен ако това не е посочено в обявата за работа, която сте прочели), опитайте се да съберете повече данни и за следното:

• Каква е практиката по отношение на бонусите - има ли такива, кога се дават, по-скоро епизодично ли се раздават или има система, по която става това? Каква е тази система?
• Каква е практиката по отношение на повишаване на твърдата заплата - на какви периоди от време, за какви заслуги, според личната преценка на “шефовете” ли става това или има система? Каква е тази система?
• Кои са най-високо платените длъжности във фирмата (клона, отдела)? Нерядко това е публична тайна в много компании, а тази информация би ви дала ориентир на какво се държи повече в компанията, в която отивате на интервю.
• Редовно ли се изплащат възнагражденията или има забавяния? Как стои въпросът с осигуровките, на каква заплата се смятат те?
• Какви са придобивките за служителите отделно от заплати или бонуси? Какви са ограниченията в ползването на тези придобивки?

Разнообразната информация по отношение на заплащането, с която се сдобиете ще ви бъде изключително полезна на интервюто за работа, тъй като ще ви позволи да си определите реалистични цели в момента, в който започнете преговорите за възнагражднение (виж Правило #9).

Какви са възможностите за повишение и развитие в кариерата

Настоящите или бивши служители много бързо ще ви ориентират какви са възможностите за повишение и развитие във фирмата, тъй като имат преки впечатления от своя личен опит, както и от опита на колегите си.

По-конкретно, търсете следната информация:

• Как стават повишенията, на какъв принцип?
• Принципни ли са повишенията или по-скоро се повишава този, който е “човек на някого”?
• Повишенията свързани ли са с трудовия стаж или е възможно да бъде повишен сравнително нов служител, ако покаже качества?

В интервюто за работа е напълно възможно да стане дума за плановете ви за професионално и кариерно развитие. Ето защо, информация за принципите на издигане в йерархията във фирмата, в която ще ходите на интервю може да ви помогне да дадете най-точните и реалистични отговори.

Какви са основните проблеми във фирмата?

Това също е много важен въпрос, на който трябва да откриете отговора. По-конкретно, интересувайте се за това:

• В добро финансови състояние ли е фирмата (това се усеща с просто око и вашите познати няма как да не го знаят, малко или много)?
• Има ли проблеми с продуктите (услугите), пазарът харесва ли ги, приема ли ги?
• Има ли проблеми с колегите - какви?
• Има ли проблеми с шефовете - какви?
• Има ли проблеми с клиентите - какви?
• Има ли някакви други важни проблеми, които могат да се отразят на бъдещата ви работа, ако спечелите интервюто - какви?

Има ли текучество? А защо са напуснали бившите вече служители?

Информацията за причините за напускане може да се окаже решаваща за подготовката ви за интервюто, защото ако причините в напускането на множество служители са едни и същи, значи във фирмата има някакъв сериозен проблем.

Ако текучеството е заради сезонноста на бизнеса на фирмата, това е разбираемо. Но ако текучеството е значително и се дължи на вътрешнофирмени проблеми, запомнете тази информация, тъй като тя ще ви помогне в онази фаза от интервюто за работа, в която вие ще задавате въпроси на работодателя си.

Ако разговаряте с вече бивши служители на потенциалния ви работодател, опитайте се да ги слушате трезво и обективно. Особено ако са напуснали наскоро, възможно е те да таят негативизъм и лошо чувство към бившия си работодател.

Вместо да обръщате внимание на разочарованието им, концентрирайте се върху причините за това разочарование. Така ще си направите изводи дали наистина искате да спечелите интервюто за работа, на което са ви поканили.

*****
Всичко, което разгледахме по-горе са важни въпроси, които е добре да проучите, ако наистина държите да спечелите интервюто за работа. Или казано с други думи, ако ви пука къде отивате да работите.

Естествено, ако не ви пука къде ще работите, а по-скоро се нуждаете от някакви пари и сте готови да захванете първата срещната работа, няма да има нужда от толкова внимателна подготовка. В този случай съберете само информация за възнаграждението, както и за глобите и санкциите.

бонус, възнаграждение, глоба, интервю, работодател, служител, фирма